常见问题
通用MathWorks帐户信息
我可以使用别人的MathWorks帐户吗？
不。您应该只使用自己的MathWorks帐户。这些账户不能转让。任何人都可以创建一个MathWorks帐户就几分钟。
我需要提供我的MathWorks帐户来获得技术支持吗万博1manbetx？
不，不需要您的MathWorks帐户才能获得技术支持。万博1manbetx然而，我们建议您提供您的电子邮件地址，以加快您的查询。
在提交技术支持请求之前，进行搜索万博1manbetxMATLAB的答案和MATLAB的文档．MATLAB的答案提供与我们的技术支持工程师用于回答您的问题相同的信息。万博1manbetx
如果我有多个MathWorks帐户，我如何合并它们？
要合并多个MathWorks帐户，请发送电子邮件至service@mathworks.com．请提供您所有的MathWorks帐户电子邮件地址，并让我们知道您想保留哪一个。
我是否需要一个MathWorks帐户来查看错误报告？
您可以在没有MathWorks帐户的情况下搜索错误报告。要查看报告的详细信息或查看特定版本中的bug状态，您将需要一个MathWorks帐户。要了解有关Bug报告的更多信息，请查看Bug报告常见问题解答．
MathWorks帐户密码的要求是什么?
MathWorks帐户密码要求至少8个字符，包含至少一个大写字母、至少一个小写字母和一个数字。不允许有空格。使用特殊字符，如!" # $ % & ' () * + - . "/:;< = > ?@[] ^ _ '{|} ~。万博1manbetx
电子邮件验证
为什么我需要验证我的电子邮件地址？
验证你的电子邮件地址，确保你总有办法访问你的帐户。如果您因任何原因失去访问权限，MathWorks将使用您的电子邮件地址来验证您的身份。我们也将使用您的电子邮件地址通知您有关产品和服务或您的帐户的重要信息。s manbetx 845
如果我没有收到验证邮件怎么办？
如果您没有收到邮件，请检查您提供的邮件地址是否正确。如果不是这样,更新您的MathWorks帐户．此外，检查你的垃圾邮件过滤器或与你的电子邮件管理员交谈，如果你不能检查。如果您登录，您可以请求MathWorks再次向您发送电子邮件。
如果我不验证我的电子邮件地址会发生什么？
如果未验证电子邮件地址，则无法安装、激活或下载软件，也无法利用MathWorks.com。
为什么我被要求再次验证我的电子邮件地址?
为了确保您有资格继续使用与您的帐户相关联的许可证，您可能会被要求定期验证您的电子邮件地址。
专业软件用户
如果我改变公司，我需要创建一个新的MathWorks帐户吗？
不。即使您换了公司，您的MathWorks帐户也不会离开您。请尽快通知我们你的地址变更编辑你的个人资料．
当我购买MATLAB，我是否自动收到一个MathWorks帐户？
如果管理员还没有帐户，则会自动创建一个MathWorks帐户，并以新的许可证将其发送给管理员。该许可证的其他用户可以为自己创建一个帐户，并在此过程中链接该许可证。
如何将我的MathWorks帐户与许可证链接？
要将许可证链接到MathWorks帐户，您需要一个有效的激活密钥(从许可证管理员处获得)或许可证编号(可从MATLAB访问)®命令行输入"license")。
如果您没有MathWorks帐户，请创建一个帐户并在那时链接一个许可证。如果您拥有标准或教育许可证，请在MathWorks帐户中使用您的工作或学校电子邮件地址。
如果您已经有一个MathWorks帐户:
- 登录到您的MathWorks帐户。
- 2 .在License中心单击“+ License”。
- 请输入有效的激活密钥或license号。
- 单击Submit。
学生软件用户
我可以使用与其他软件许可证相同的MathWorks帐户管理我的学生s manbetx 845软件产品吗？
在某些情况下，您可以通过一个MathWorks帐户管理学生产品和其他软件许可s manbetx 845证。
- 您可以使用一个MathWorks帐户来管理针对学生、教育和家庭许可证的产品。s manbetx 845
- 您不能使用单个MathWorks帐户来管理标准和学生许可证的产品。s manbetx 845您必须使用不同的MathWorks帐户来管理标准许可证的产品。s manbetx 845
- 您可以使用任何MathWorks帐户来管理家庭许可证的产品。s manbetx 845
如何注册和激活学生软件？
查看学生软件激活常见问题了解更多关于激活的知识。
我如何检索我的学生软件许可文件？
当您成功注册并激活产品后，您的许可文件就可用了。从主帐户页面，找到您的许可证，单击管理许可证，并单击获取许可证文件链接。
你也可以从以下列表中选择一个网站: