最常见的视频播放器错误
如果您试图在MathWorks.com上观看视频，而在您希望看到视频播放器的地方加载了一个灰色框，请尝试清空浏览器缓存并重新加载页面。这应该能解决大部分问题。一些广告拦截器和隐私浏览器扩展也可能导致玩家不能正确加载。如果您认为这可能是原因，请在清除缓存和重新加载页面之前禁用这些扩展。如果您尝试了这些步骤，但视频仍然无法播放，请提交视频反馈表格(//www.tianjin-qmedu.com/programs/videos/video-feedback.html)，并务必留下您的联系方式，并提供您遇到问题的视频的URL。
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其他错误消息
下面是您在尝试播放视频时可能收到的错误消息列表，以及尝试修复问题的建议步骤。
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MEDIA_ERR_ABORTED
- 错误代码：1
- 标题：视频下载被取消
- 消息：您中止了媒体播放可能的原因：一个有点一般性的浏览器错误，表明有什么东西在其轨道上停止了视频下载过程。这可以是：
o计算机的问题，如崩溃或网络服务中断
o浏览器问题或配置问题
o不支持浏览器，或当前不支持视频万博1manbetx
o当浏览器尝试播放视频时，防火墙、web代理或网络问题正在阻止视频下载
尝试解决问题的步骤:
o刷新页面
o尝试其他浏览器
o除Edge外的所有版本的Internet Explorer都需要Flash
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MEDIA_ERR_NETWORK
·错误代码：2
·标题：视频连接丢失，请确认您已连接到internet
·消息：网络错误导致媒体下载部分失败
可能的原因:
o防火墙阻止视频数据
o web代理中断连接或过滤流量
o过滤软件(如Sophos或Lightspeed Web Filter拦截内容)
o一般的网络故障(例如，你的家庭/学校/个人电脑的互联网连接失败)
尝试解决问题的步骤:
o检查受影响机器上的internet是否正常工作
o刷新页面，可重新启动可能已断开的连接
o尝试另一个视频。这样行吗？如果不是，则错误表明无法访问整个内容。
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媒体错误解码
·错误代码：3
·标题：视频不好或格式无法在浏览器上播放
·消息:媒体播放由于损坏问题或由于您的浏览器不支持使用的媒体特性而中止万博1manbetx
可能原因:浏览器无法播放请求的内容。这可能发生在回放过程中，或者更有可能发生在或接近开始的时候。
尝试解决问题的步骤:
·除Edge外，所有版本的Internet Explorer都需要闪存
·刷新页面，可能会重新下载由于第一次尝试部分下载而无法播放的内容。
·将浏览器更新至最新版本。Chrome和Firefox应该会提示您更新，但检查一下会很有用。
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不支持媒体错误SRC万博1manbetx
·错误代码：4
·标题:此浏览器无法使用或不支持此视频万博1manbetx
·消息：无法加载媒体，可能是因为服务器或网络出现故障，或者是因为不支持该格式万博1manbetx
可能原因:浏览器无法播放请求的内容，或者无法在该浏览器中播放。它与错误3的不同之处在于回放在开始之前失败，而不是在回放期间失败。
除Edge外的所有版本的ie浏览器都需要最新版本的Flash。如果您使用的是Internet Explorer，那么它必须不在“兼容性”或“企业”模式下运行，并且呈现模式被设置为与实际运行的版本相同的版本。某些版本的ie浏览器会将其描述为边缘模式——如果你看到列出的模式，那就是正确的选择。如果这些设置不正确，可能会中断播放，导致错误的行为，或阻止播放器工作。
在大多数情况下，这两种设置都是正确的，但可能是由您的IT团队专门设置的。
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播放器错误超时
·错误码:-2
·标题:无法下载视频
·消息：无法下载视频
播放器在45秒内无法播放内容/缓冲区
可能的原因:
o带宽/网络速度不足
o防火墙阻止视频数据
o web代理中断连接或过滤流量
o过滤软件(如Sophos或Lightspeed Web Filter拦截内容)
o一般的网络故障(例如，你的家庭/学校/个人电脑的互联网连接失败)
o有时，这可能是由玩家的特定漏洞造成的
尝试解决问题的步骤:
o检查受影响机器上的internet是否正常工作
o刷新页面，可重新启动可能已断开的连接
