MathWorks帐户

经常问的问题

一般MathWorks帐户信息

我可以使用别人的Mathworks帐户吗?

不,您应该只使用自己的MathWorks帐户。这些帐户不可转让。任何人都行创建Mathworks帐户在短短几分钟。

我需要提供我的Mathworks帐户来获得技术支持万博1manbetx

不,您的MathWorks帐户不需要接收技术支持。万博1manbetx但是,我们建议您提供您的电子邮件地址以加快您的询问。

在提交技术支持请求之前,搜索万博1manbetxmatlab答案MATLAB文件matlab答案提供了我们的技术支持工程师用来回答您的问题的相同信息。万博1manbetx

如果我有多个MathWorks帐户,我如何整合它们

巩固多个MATHWORKS帐户,发送电子邮件service@mathworks.com.。提供所有MathWorks帐户电子邮件地址,让我们知道您想要保留哪一个。

我需要一个Mathworks帐户来查看错误报告

您可以在没有Mathworks帐户的情况下搜索错误报告。要查看报告的详细信息或在特定版本中查看错误状态,您将需要MathWorks帐户。要了解有关错误报告的更多信息,请查看错误报告常见问题解答

Mathworks帐户密码有哪些要求?

MathWorks帐户密码至少需要八个字符,至少有一个大写字母,至少一个小写字母和一个数字。不允许使用空间。使用特殊字符,如!“#$%&'()* + - 。/:; <=>?@ [] ^ _` {|}〜,支持。万博1manbetx


电子邮件验证

为什么我需要验证我的电子邮件地址

验证您的电子邮件地址可确保您将始终有办法访问您的帐户。如果您因任何原因丢失访问,MathWorks将使用您的电子邮件地址来验证您的身份。我们还将使用您的电子邮件地址来通知您有关产品和服务或帐户的重要信息。s manbetx 845

如果我没有得到验证电子邮件怎么办?

如果您没有收到电子邮件,请检查您提供了正确的电子邮件地址。如果不,更新您的MathWorks帐户。此外,如果无法检查,请检查您的垃圾邮件过滤器或与您的电子邮件管理员交谈。如果您登录,则可以请求MathWorks再次向您发送电子邮件。

如果我不验证我的电子邮件地址会发生什么

如果您不验证您的电子邮件地址,则无法安装,激活或下载软件,或利用MathWorks.com。

为什么我被要求再次验证我的电子邮件地址?

要确保您有资格继续使用链接到您帐户的许可证,可能会要求您定期验证电子邮件地址。


专业软件用户

如果我改变公司,我是否需要创建一个新的MathWorks帐户

不,您的MathWorks账户即使您改变了公司,也可以与您一起留下。请向我们提供您的地址更改编辑您的个人资料

当我购买matlab时,我会自动收到MathWorks帐户

如果该人未读帐户,则会自动创建MathWorks帐户,并在新许可证上发送到管理员。该许可证的其他用户可以为自己创建一个帐户并在该过程中链接许可证。

如何将MathWorks帐户链接到许可证

要将许可链接到MathWorks帐户,您需要有效的激活密钥(从许可证管理员获得)或许可证号(可从Matlab访问®通过键入“许可”)命令行。

如果您没有Mathworks帐户,请创建帐户并当时链接许可证。如果您有标准或教育许可证,请在MathWorks帐户中使用您的工作或学校电子邮件地址。

如果您已有Mathworks帐户:

  1. 登录您的MathWorks帐户。
  2. 在“许可证中心”中,单击“+许可证”。
  3. 输入有效的激活密钥或许可证号。
  4. 单击“提交”。

学生软件用户

我可以将我的学生软件产品与其他软件许可证的同一MathWorks帐s manbetx 845户管理

在某些情况下,您可以从单个Mathworks帐户管理学生和其他软件许可证的产s manbetx 845品。

  • 您可以使用单个MathWorks帐户来管理学生,教育和家庭许可证的产品。s manbetx 845
  • 您无法使用单个MathWorks帐户来管理标准和学生许可证的产品。s manbetx 845您必须使用不同的Mathworks帐户来管理标准许可证的产品。s manbetx 845
  • 您可以使用任何MathWorks帐户来管理家庭许可证的产品。s manbetx 845

如何注册和激活学生软件

观看学生软件激活常见问题了解有关激活的更多信息。

如何检索学生软件许可证文件

在成功注册和激活产品后,您的许可证文件可用。从主帐户页面,找到许可证,单击“管理许可证”,然后单击“获取许可证文件”链接。