MathWorks商店

经常问的问题

一般信息

我必须创建一个帐户下一个网上订单吗?

是的。要下在线订单，您必须创建一个MathWorks帐户。

如果没有MathWorks公司帐户，你可以现在创建一个。

我的订单要付销售税吗?

该法律从国家而异，并州。在世界大部分地区，MathWorks的法律要求你交易税等收取销售税，增值税，或GST-，并尽一切努力在购买过程中，评估所有适用的税。如果我们不收取交易税，你仍然需要承担自己交的税。个人不免税，因此将收取的税款。

我的订单总成本是多少？

如果一个项目是受该国或该订单发货状态销售税，您的总成本将反映您订购的商品，运费和手续费，合并的州和地方税的价格。

什么是MathWorks隐私策略?

综上所述，我们不会出售或出租您的个人信息，我们相信这是你知道我们收集的信息的权利，我们如何使用它，你的选择是为其所用的东西。查看隐私政策为更多的细节。

MathWorks如何确保我的信用卡交易是安全的?

MathWorks在线商店有适当的安全措施来保护我们控制下的订单信息不受丢失、误用、破坏和更改的影响。我们使用称为SSL加密的行业标准安全措施。加密通过将传输到MathWorks存储的数据打乱来帮助保护您的信用卡号码和个人信息。我们对每份订单都加密。如欲以电话提供资料，请致电508-647-7000。MathWorks使用符合pci的第三方供应商来安全地处理您的订单。

如何从mathworks.com下载软件？

当您通过MathWorks公司的在线商店购买软件，您会收到包含下载链接的确认邮件。您还可以找到您的MathWorks公司帐户的链接。如果你有下载过程中有任何问题，请联系客户服务。

我无法下载软件。我能要求一个替代交付方法？

联系客户服务为更多的信息。

我怎样联系客服?

使用创建服务请求表格和客户服务代表将与您联系。

我为什么要更新我的订阅MathWorks软件维护服务?

新产品许可证包括一年的订阅。你可以通过每年更新你的订阅在以后的几年里继续不间断的服务。

当你续约，你会得到访问的一年：

  • MATLAB和Simulink产品的最新升级——每年发布两次s manbetx 845万博1manbetx
  • 通过电话、电子邮件和万博1manbetx网络提供10种语言的技术支持
  • 提供MATLAB在线、MATLAB Drive和MATLAB Mobile等在线工具
  • 综合许可证管理和购买附加产品的能力s manbetx 845

我如何续期订阅MathWorks软件维护服务?

当你的MATLAB许可证接近其服务期结束时，您将收到电子邮件通知的链接到活动的续约报价。点击链接在线更新。您也可以通过更新日志订阅随时到您的MathWorks公司帐户并选择您想要更新的许可证。

MathWorks的办公室在哪里?

退货政策

什么是MathWorks公司的退货政策？

可以通过以下条件返回MathWorks产品。s manbetx 845

条款的回报

必须在从MathWorks购买后30天内提出退货请求。s manbetx 845从MathWorks以外的来源(如本地转售商、分销商、大学或书店)购买的产品必须返回到购买它们的来源，并受该来源的退货政策的约束。要获得适当的信用，请与银行联系客户服务团队。书店退货必须附有退货材料授权书(RMA)编号。

MATLAB学生和MATLAB和Simulink学生套房万博1manbetx

谁可以使用学生软件?

学生软件是学生拥有的硬件使用的学生达到课程要求，并在唯一授予学位的院校进行学术研究。它不适用于政府，商业或其他组织使用。您不得将利润或创收活动的软件。

我可以在哪里使用学生软件?

学生软件只能学生自己的计算机上使用。网络安装是禁止的。

多久我可以用学生的软件？

您可以无限期地使用学生软件。你毕业后，你可能需要购买一个专业执照。

我能升级我的学生软件？

是的，你可以通过订阅来提升学生的软件MathWorks软件维护服务。您购买的学生软件许可证包括一年的MathWorks软件维护服务订阅。

如何为我的学生软件更新MathWorks软件维护服务?

请登录您的MathWorks公司帐户并选择更新MathWorks软件维护服务的许可证。

如何将我的学生许可证转移到新电脑？

请参阅这些说明你的学生许可证转移到新电脑。

是否为学生软件许可证提供技万博1manbetx术支持?

不。请参考MATLAB的答案为您的技术问题。

我可以为以前的学生软件版本购买附加s manbetx 845产品吗?

是的。

是什么学生软件和MATLAB的专业版之间的区别？

学生软件为您提供相同的功率和功能为一体的专业版MATLAB的。有学生软件界面和MATLAB的专业版之间的几个小区别：

  • 命令窗口的横幅和标题栏包括关于学生使用的说明。

万博1manbetxSimulink在学生软件中提供了Simulink专业版的全部功能，但有以下不同之处:

  • 模型（包括在引用的模型块）限定为1000个非虚拟块。
  • 学生软件中没有加速器和快速加速器模拟模式。
  • 模型块只能在正常模式下模拟。

MATLAB首页

谁可以使用MATLAB家？

MATLAB主页仅供您个人使用。它不能用于政府、学术、研究、商业或其他组织。

什么是家软件和MATLAB的专业版之间的区别？

MATLAB Home为您提供了MATLAB的全部功能。但是，某些附加产品无法在MATLAB Home中s manbetx 845购买。下面的项目包括几个其他的小差异。

随着MATLAB家庭使用许可，命令窗口旗帜，标题栏注明家庭使用。

与Simulink万博1manbetx家庭使用许可证:

  • 模型（包括在引用的模型块）限定为1000个非虚拟块。
  • 加速器和快速加速模拟模式不可用。
  • 模型块只能在正常模式下模拟。

我可以升级我的家庭软件吗?

是的，你可以通过订阅来升级你的家庭软件MathWorks软件维护服务。您购买的家庭软件许可证包括一年的MathWorks软件维护服务订阅。

如何更新我的MathWorks软件维护服务订阅？

请登录您的MathWorks公司帐户然后选择你想续订许可证。

MATLAB Home有技万博1manbetx术支持吗?

从MathWorks万博1manbetx的技术支持仅适用于激活，安装以及bug相关的问题。如需更多帮助，请访问：MATLAB的答案。

我可以用多久我的MATLAB家庭许可证?

您可以无限期使用MATLAB首页许可证。

我在哪里可以买到MATLAB ?

MATLAB家是可以通过信用卡购买只有在我们的网上商店。

我可以为MATLAB家庭购买附加产品吗?s manbetx 845

是的，你可以通过购买附加产品的MATLAB首页s manbetx 845MathWorks公司网站。

我在哪里可以得到帮助，为我选择正确的MATLAB家庭产品?s manbetx 845

你可以探索别人是怎么做的MATLAB首页或自定义MATLAB和附加产品，为您感兴趣的区域。s manbetx 845