MathWorks公司商店

经常问的问题

一般信息

我一定要创建一个帐户在网上订购?

是。要在网上订购,你必须创建一个帐户MathWorks公司。

如果没有MathWorks公司帐户,你可以现在创建一个

我是否需要缴纳营业税我的订单?

该法律从国家而异,并州。在世界大部分地区,MathWorks的法律要求你交易税等收取销售税,增值税,或GST-,并尽一切努力在购买过程中,评估所有适用的税。如果我们不收取交易税,你仍然需要承担自己交的税。个人不免税,因此将收取的税款。

我的订单总成本是多少?

如果一个项目是受该国或该订单发货状态销售税,您的总成本将反映您订购的商品,运费和手续费,合并的州和地方税的价格。

什么是MathWorks公司的隐私政策?

综上所述,我们不会出售或出租您的个人信息,我们相信这是你知道我们收集的信息的权利,我们如何使用它,你的选择是为其所用的东西。查看隐私政策更多细节。

如何MathWorks公司保证我的信用卡交易是安全的?

The MathWorks公司的网上商店有适当的安全措施来保护我们免受损失,误用,破坏和改变控制下的订单信息。我们采用业界标准的称为SSL加密的安全措施。加密通过在运输途中MathWorks公司存储加扰数据保护您的信用卡号码和个人信息。我们加密每一份订单。如果您希望给通过电话您的信息,您可致电508-647-7000。MathWorks公司采用了符合PCI标准的第三方供应商安全地处理您的订单。

如何从mathworks.com下载软件?

当您通过MathWorks公司的在线商店购买软件,您会收到包含下载链接的确认邮件。您还可以找到您的MathWorks公司帐户的链接。如果你有下载过程中有任何问题,请联系客户服务

我无法下载软件。我能要求一个替代交付方法?

联系客户服务了解更多信息。

我怎样才能联系客户服务?

使用创建服务请求形成和客户服务代表将与您联系。

我为什么要更新我的订阅MathWorks软件维护服务?

为期一年的订阅包括新产品的许可。您可以通过每年续订继续在随后的几年不间断的服务。

当你续约,你会得到访问的一年:

  • 最新升级您的MATLAB和Simulink产品 - 与每年两次发布s manbetx 845万博1manbetx
  • 通过电话,电子邮件和万博1manbetx网页中的10种语言版本的技术支持
  • 在线服务,例如MATLAB在线,MATLAB驱动器和MATLAB移动
  • 综合许可证管理和购买附加产品的能力s manbetx 845

我怎样才能更新我的订阅MathWorks软件维护服务?

当你的MATLAB许可证接近其服务期结束时,您将收到电子邮件通知的链接到活动的续约报价。点击链接在线更新。您也可以通过更新日志订阅随时到您的MathWorks公司帐户并选择要更新许可证。

哪里MathWorks公司设有办事处?

  • 澳大利亚- The MathWorks公司澳大利亚有限公司
  • 中国- MathWorks软件(北京)有限公司
  • 芬兰- The MathWorks公司AB
  • 法国- The MathWorks公司S.A.S.
  • 德国- The MathWorks公司有限公司
  • 印度- The MathWorks公司印度私人有限公司
  • 爱尔兰- MathWorks公司有限公司
  • 意大利- The MathWorks公司S.R.L.
  • 日本- The MathWorks公司GK
  • 韩国- The MathWorks公司韩国LLC
  • 荷兰- The MathWorks公司BV
  • 西班牙- The MathWorks公司S.L
  • 瑞典- The MathWorks公司AB
  • 瑞士- The MathWorks公司有限公司
  • 英国- The MathWorks公司有限公司
  • 美国- 该MathWorks公司

退货政策

什么是MathWorks公司的退货政策?

有可能按照以下条款返回MathWorks产品。s manbetx 845

条款退换货

退货请求必须在从MathWorks公司购买后30天内进行。s manbetx 845从比The MathWorks公司,其他渠道购买的产品,如当地经销商,分销商,大学或书店,必须返回其最初购买并受到该来源的退货政策的来源。要获得适当的信贷,请联系客户服务团队。书店退货必须退回材料授权(RMA)号码陪同。


MATLAB学生和MATLAB和Simulink学生套房万博1manbetx

谁可以使用学生软件?

学生软件是学生拥有的硬件使用的学生达到课程要求,并在唯一授予学位的院校进行学术研究。它不适用于政府,商业或其他组织使用。您不得将利润或创收活动的软件。

我可以在那里使用的学生软件?

学生软件只能学生自己的计算机上使用。网络安装是禁止的。

多久我可以用学生的软件?

您可以无限期地使用学生软件。你毕业后,你可能需要购买一个专业执照。

我能升级我的学生软件?

是的,你可以通过订阅来提升学生的软件MathWorks软件维护服务。您购买的学生软件许可证包括MathWorks软件维护服务的订阅一年。

如何续订MathWorks软件维护服务为我的学生软件?

请登录到您的MathWorks公司帐户并选择您的许可证续订MathWorks软件维护服务。

如何将我的学生许可证转移到新电脑?

请参阅这些说明你的学生许可证转移到新电脑。

是技术支持,供学生软件许可万博1manbetx证?

号请参考MATLAB解答为您的技术问题。

我是否可以购买附加产品的学生软件的s manbetx 845早期版本?

是。

是什么学生软件和MATLAB的专业版之间的区别?

学生软件为您提供相同的功率和功能为一体的专业版MATLAB的。有学生软件界面和MATLAB的专业版之间的几个小区别:

  • 命令窗口的横幅和标题栏包括关于学生使用的说明。

万博1manbetxSimulink的学生软件提供了专业版的Simulink的全部功能,但有以下区别:

  • 模型(包括在引用的模型块)限定为1000个非虚拟块。
  • 加速器和快速加速模拟模式并不学生软件中提供。
  • 模型块只能在普通模式下进行模拟。

MATLAB首页

谁可以使用MATLAB家?

MATLAB首页仅用于个人使用。它不适用于政府,学术,科研,商业或其他组织使用。

什么是家软件和MATLAB的专业版之间的区别?

MATLAB家为您提供MATLAB的全部功能。然而,某些附加产品不可用于购买与MATLAB首页s manbetx 845。下面的项目包括其他几个细微的差别。

随着MATLAB家庭使用许可,命令窗口旗帜,标题栏注明家庭使用。

与Simulink万博1manbetx的家庭使用许可:

  • 模型(包括在引用的模型块)限定为1000个非虚拟块。
  • 加速器和快速加速模拟模式不可用。
  • 模型块只能在普通模式下进行模拟。

我能升级我的家软件?

是的,你可以通过订阅来升级你的家软件MathWorks软件维护服务。您置业软件许可的包括MathWorks软件维护服务的订阅一年。

如何更新我的MathWorks软件维护服务订阅?

请登录到您的MathWorks公司帐户然后选择你想续订许可证。

是技术支持,可用于MATL万博1manbetxAB家?

从MathWorks万博1manbetx的技术支持仅适用于激活,安装以及bug相关的问题。如需更多帮助,请访问:MATLAB解答

对于多久,我可以用我的MATLAB首页许可证?

您可以无限期使用MATLAB首页许可证。

我在哪里可以买到MATLAB家?

MATLAB家是可以通过信用卡购买只有在我们的网上商店。

我是否可以购买附加产品的MATLAB家?s manbetx 845

是的,你可以通过购买附加产品的MATLAB首页s manbetx 845MathWorks公司网站

我在哪里可以得到帮助选择正确的MATLAB首页产品适合我?s manbetx 845

您可以探索别人怎么做用MATLAB首页或自定义MATLAB和附加产品,为您感兴趣的区域。s manbetx 845