MathWorks公司商店

常见问题

一般信息

我一定要创建一个帐户在网上订购?

是的。要在网上订购,你必须创建一个帐户MathWorks公司。

如果您没有MathWorks帐户,您可以使用它现在创建一个.

我是否需要缴纳营业税我的订单?

法律因国而异,因州而异。在世界上的大多数地方,MathWorks都被合法要求向您收取交易税(如销售税、增值税或消费税),并且在购买过程中尽一切努力评估所有适用的税种。如果我们不收取交易税,您可能仍然需要自己支付。个人不能免税,因此将被征税。

我的订单的总成本是多少?

如果一件商品在订单发货的国家或州要缴纳销售税,那么您的总成本将反映您所订购商品的价格、运费和手续费,以及州税和地方税的总和。

什么是MathWorks公司的隐私政策?

总之,我们不会出售或出租您的个人联系信息,我们相信您有权知道我们收集了哪些信息、我们如何使用这些信息以及您可以选择如何使用这些信息。看到隐私政策更多细节。

如何MathWorks公司保证我的信用卡交易是安全的?

The MathWorks公司的网上商店有适当的安全措施来保护我们免受损失,误用,破坏和改变控制下的订单信息。我们采用业界标准的称为SSL加密的安全措施。加密通过在运输途中MathWorks公司存储加扰数据保护您的信用卡号码和个人信息。我们加密每一份订单。如果您希望给通过电话您的信息,您可致电508-647-7000。MathWorks公司采用了符合PCI标准的第三方供应商安全地处理您的订单。

如何从mathworks.com下载软件?

当您通过MathWorks商店在线购买软件时,您将收到一封包含下载链接的确认电子邮件。您还可以在MathWorks帐户中找到该链接。如果您在下载过程中有任何问题,请联系我们客户服务.

我下载软件有困难。我可以要求另一种送货方式吗?

联系客户服务欲获得更多信息。

我怎样才能联系客户服务?

使用创建服务请求形成和客户服务代表将与您联系。

我为什么要续订MathWorks软件维护服务?

为期一年的订阅包括新产品的许可。您可以通过每年续订继续在随后的几年不间断的服务。

当你续费时,你将有一年的时间使用:

  • 最新升级您的MATLAB和Simulink产品 - 与每年两次发布s manbetx 845万博1manbetx
  • 通过电话,电子邮件和万博1manbetx网页中的10种语言版本的技术支持
  • 在线服务,例如MATLAB在线,MATLAB驱动器和MATLAB移动
  • 全面的许可证管理和购买附加产品的能力s manbetx 845

我怎样才能更新我的订阅MathWorks软件维护服务?

当您的MATLAB许可证接近其服务期限结束时,您将收到一封通知电子邮件,其中包含一个指向活动续订报价的链接。点击链接在线续费。您也可以随时更新您的订阅登录到您的MathWorks帐户并选择要更新许可证。

哪里MathWorks公司设有办事处?

  • 澳大利亚- The MathWorks公司澳大利亚有限公司
  • 中国- MathWorks软件(北京)有限公司
  • 芬兰- The MathWorks公司AB
  • 法国- MathWorks S.A.S.
  • 德国- The MathWorks公司有限公司
  • 印度- The MathWorks公司印度私人有限公司
  • 爱尔兰- MathWorks公司有限公司
  • 意大利- MathWorks s.r.l。

退货政策

什么是MathWorks返回策略?

有可能按照以下条款返回MathWorks产品。s manbetx 845

条款退换货

退货请求必须在从MathWorks公司购买后30天内进行。s manbetx 845从比The MathWorks公司,其他渠道购买的产品,如当地经销商,分销商,大学或书店,必须返回其最初购买并受到该来源的退货政策的来源。要获得适当的信贷,请联系客户服务团队.书店退货必须退回材料授权(RMA)号码陪同。


MATLAB学生和MATLAB和Simulink学生套件万博1manbetx

谁可以使用学生软件?

学生软件只供学生在学生拥有的硬件上使用,以满足课程要求和在授予学位的机构进行学术研究。它不能用于政府、商业或其他组织。您不得将软件用于盈利或创收活动。

我可以在那里使用的学生软件?

学生软件只能在学生自己的电脑上使用。禁止安装网络。

我可以使用学生软件多久?

您可以无限期地使用学生软件。毕业后,你可能需要购买职业执照。

我可以升级我的学生软件吗?

是的,你可以通过订阅来升级学生软件MathWorks软件维护服务.您购买的学生软件许可证包括MathWorks软件维护服务的订阅一年。

如何续订MathWorks软件维护服务为我的学生软件?

请登录到您的MathWorks帐户并选择您的许可证续订MathWorks软件维护服务。

我如何把我的学生执照转移到一台新电脑上?

请参考这些指令把你的学生执照转到一台新电脑上。

是技术支持,供学生软件许可万博1manbetx证?

号请参考MATLAB解答谢谢你的技术问题。

我是否可以购买附加产品的学生软件的s manbetx 845早期版本?

是的。

学生软件和专业版MATLAB有什么区别?

学生软件为您提供相同的功率和功能为一体的专业版MATLAB的。有学生软件界面和MATLAB的专业版之间的几个小区别:

  • 命令窗口的横幅和标题栏包括关于学生使用的说明。

万博1manbetxSimulink的学生软件提供了专业版的Simulink的全部功能,但有以下区别:

  • 模型(包括引用模型中的块)被限制为1000个非虚拟块。
  • 加速器和快速加速模拟模式并不学生软件中提供。
  • 模型块只能在普通模式下进行模拟。

MATLAB回家

谁可以用MATLAB在家?

MATLAB首页仅用于个人使用。它不适用于政府,学术,科研,商业或其他组织使用。

家庭软件和专业版的MATLAB有什么区别?

MATLAB家为您提供MATLAB的全部功能。然而,某些附加产品不可用于购买与MATLAB首页s manbetx 845。下面的项目包括其他几个细微的差别。

在MATLAB家庭使用许可中,命令窗口的横幅和标题栏指示家庭使用。

与Simulink万博1manbetx的家庭使用许可:

  • 模型(包括引用模型中的块)被限制为1000个非虚拟块。
  • 加速器和快速加速器模拟模式不可用。
  • 模型块只能在普通模式下进行模拟。

我能升级我的家软件?

是的,你可以通过订阅来升级你的家软件MathWorks软件维护服务.您置业软件许可的包括MathWorks软件维护服务的订阅一年。

如何续期订阅MathWorks软件维护服务?

请登录到您的MathWorks帐户并选择您想要更新的许可证。

是技术支持,可用于MATL万博1manbetxAB家?

MathWorks提万博1manbetx供的技术支持只适用于激活、安装和与bug相关的问题。如需其他帮助,请访问MATLAB解答.

对于多久,我可以用我的MATLAB首页许可证?

你可以无限地使用你的MATLAB家庭许可证。

我在哪里可以买到MATLAB家?

MATLAB Home只在我们的网上商店通过信用卡购买。

我是否可以购买附加产品的MATLAB家?s manbetx 845

是的,您可以购买附加产品的MATLAB家庭使用s manbetx 845MathWorks网站.

我在哪里可以得到帮助选择正确的MATLAB首页产品适合我?s manbetx 845

您可以探索别人怎么做用MATLAB回家或者针对您感兴趣的领域定制MATLAB和add-on产品。s manbetx 845