자주묻는질문

• 일반정보
• 반품정책
• MATLAB学生와MATLAB和Simulink学生套万博1manbetx房
• MATLAB首页

일반정보

온라인으로주문하려면계정을만들어야합니까？

예。온라인으로주문하려면MathWorks公司계정을만들어야합니다。

MathWorks계정이없는경우에는지금새로만들수있습니다。

주문시판매세를지불해야합니까?

관련법은국가와주마다다릅니다。전세계대부분의지역에서MathWorks는법적으로판매세,增值税、销售税와같은거래세를부과해야하며,적용가능한모든세금이구매과정에서과세될수있도록노력하고있습니다。당사에서거래세를부과하지않은경우에도고객은세금을직접지불해야할법적인책임이있을수있습니다。개인고객은면세대상이아니므로세금이부과됩니다。

총주문비용에는무엇이포함됩니까？

구매항목이배송지국가또는주에서부가가치세과세대상인경우총비용에는주문한항목의가격과운송료및취급료,그리고주세및지방세가포함됩니다。

MathWorks公司개인정보취급방침은어떻게됩니까？

요약하면，MathWorks公司는개인의연락처정보를판매하거나대여하지않으며，수집되는정보의내용과정보의사용방식그리고정보사용과관련한본인의선택권에대해알권리가사용자에게있다고믿습니다。자세한내용은개인정보취급방침을참조하십시오。

MathWorks公司는내신용카드거래가안전하다는것을어떻게보장합니까？

MathWorks온라인스토어에는당사의통제하에있는주문정보를손실,악용,파기,변경으로부터보호하기위한보안수단이적용되어있습니다。당사는산업표준보안기법인SSL암호화를사용합니다。암호화는MathWorks스토어로전송되는데이터를변환하여신용카드번호및개인정보를보호합니다。MathWorks는모든주문을암호화합니다。전화로정보를제공하고자하는경우여기에문의하십시오。MathWorks公司는PCI를준수하는타사공급업체를이용하여귀하의주문을안전하게처리합니다。

mathworks.com에서소프트웨어를다운로드하려면어떻게해야합니까？

MathWorks公司스토어를통해온라인으로소프트웨어를구매하면다운로드링크가포함된확인이메일을받게됩니다。MathWorks公司계정에서도이링크를확인할수있습니다。다운로드하는데문제가있을경우에는고객서비스팀에문의하십시오。

소프트웨어를다운로드하는데문제가있습니다。다른방법을통해소프트웨어를받을수있습니까？

자세한내용은고객서비스팀에문의하십시오。

고객서비스팀에문의하려면어떻게해야합니까?

서비스요청하기양식을사용하면됩니다。그러면고객서비스담당자가연락을드릴것입니다。

MathWorks软件维护服务가입을갱신해야하는이유는무엇입니까？

신제품라이선스에는1년서비스구독이포함됩니다。매년가입을갱신하면다음해에도중단없이서비스를계속받을수있습니다。

갱신하면다음한해동안아래와같은혜택을받을수있습니다。

• MATLAB및Si万博1manbetxmulink的제품에대한최신업데이트 - （1년에두번릴리스）
• 전화，이메일，웹을통해10개국어로제공되는기술지원
• MATLAB在线，MATLAB驱动，MATLAB移动등의온라인제품및서비스
• 종합적인라이선스관리및애드온제품구매가능

MathWorks软件维护服务가입을갱신하려면어떻게해야합니까？

MATLAB라이선스의서비스기간만료일이다가오면유효한갱신견적링크가포함된알림이메일을받게됩니다。이링크를클릭하여온라인으로갱신하면됩니다。또한MathWorks公司계정에로그인한후갱신하려는라이선스를선택하여언제든지가입을갱신할수있습니다。

MathWorks公司는어디에지사를두고있습니까？

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반품정책

MathWorks公司반품정책은어떻게됩니까？

아래약관에따라MathWorks公司제품을반품할수있습니다。

반품약관
반품을원할경우MathWorks公司에서구매한후30일이내에요청해야합니다。MathWorks公司이외의다른판매경로（예：지역대리점，총판，대학교또는서점）에서구매한제품은해당하는판매경로에반품해야하며，그곳의반품정책이적용됩니다。적절한크레딧을받으려면고객서비스팀에문의하십시오。서점에서구매한제품을반품하려면RMA（退货授权）번호를받아함께제출해야합니다。

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학생용소프트웨어는누가사용할수있습니까？

학생용소프트웨어는학위를수여하는기관에서학생이교육과정요구사항을충족하고학술연구를수행하는용도로학생이소유한하드웨어에서만사용할수있습니다。정부，영리단체또는기타조직에서는사용할수없습니다。이윤이나수익을창출하는활동에는학생용소프트웨어를사용할수없습니다。

학생용소프트웨어는어디서사용할수있습니까?

학생용소프트웨어는학생소유의컴퓨터에서만사용할수있습니다。네트워크설치는금지됩니다。

학생용소프트웨어의사용기한은어떻게됩니까?

학생용소프트웨어는무기한으로사용할수있습니다。단,졸업한후에는전문가용라이선스를구매해야할수있습니다。

학생용소프트웨어를업데이트할수있습니까？

예，MathWorks软件维护服务에가입하면학생용소프트웨어를업데이트할수있습니다。학생용소프트웨어라이선스를구매하면1년간MathWorks软件维护服务에가입됩니다。

학생용소프트웨어에대한MathWorks软件维护服务를갱신하려면어떻게해야합니까？

MathWorks公司계정에로그인한후현재사용하는라이선스를선택하여MathWorks软件维护服务를갱신하십시오。

현재사용하는학생라이선스를새컴퓨터로이전하려면어떻게해야합니까？

학생라이선스를새컴퓨터로이전하려면이지침을참조하십시오。

학생용소프트웨어라이선스에대해기술지원이제공됩니까？

아니요。기술관련질문이있으면MATLAB解答를참조하십시오。

이전릴리스의학생용소프트웨어에대한애드온제품을구입할수있습니까？

예。

학생용소프트웨어와MATLAB전문가용버전의차이점은무엇입니까？

학생용소프트웨어는MATLAB전문가용버전과동일한성능및기능을제공합니다。학생용소프트웨어인터페이스와MATLAB전문가용버전사이에는다음과같이작은차이점이있습니다。

• 명령창배너와제목표시줄에학생용임을나타내는문구가포함되어있습니다。

학생용소프트웨어의仿真万博1manbetx软件는仿真软件전문가용버전의모든기능을제공하지만,다음과같은차이점이있습니다。

• 모델(참조모델의블록포함)이가상이아닌블록1000개로제한됩니다。
• 학생용소프트웨어에서는액셀러레이터시뮬레이션모드와고속액셀러레이터시뮬레이션모드를사용할수없습니다。
• 일반모드에서만모델블록을시뮬레이션할수있습니다。

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MATLAB首页

MATLAB首页은누가사용할수있습니까？

MATLAB首页은개인용도로만사용할수있습니다。정부，교육기관，연구소，영리단체또는기타조직에서는사용할수없습니다。

가정용（首页）소프트웨어와MATLAB전문가용버전의차이점은무엇입니까？

MATLAB首页은MATLAB의모든기능을제공합니다。그러나，MATLAB首页에대해서는특정애드온제품을구매할수없습니다。아래에는그외여러가지작은차이점이설명되어있습니다。

MATLAB가정용(家用)라이선스를사용하는경우,명령창배너와제목표시줄에가정용임을나타내는문구가표시됩니다。

万博1manbetxSimulink的가정용（家用）라이선스를사용하는경우：

• 모델(참조모델의블록포함)이가상이아닌블록1000개로제한됩니다。
• 액셀러레이터시뮬레이션모드와고속액셀러레이터시뮬레이션모드를사용할수없습니다。
• 일반모드에서만모델블록을시뮬레이션할수있습니다。

가정용（首页）소프트웨어를업데이트할수있습니까？

예，MathWorks软件维护服务에가입하면가정용소프트웨어를업데이트할수있습니다。가정용소프트웨어라이선스를구매하면1년간MathWorks软件维护服务에가입됩니다。

MathWorks软件维护服务가입을갱신하려면어떻게해야합니까？

MathWorks公司계정에로그인한후갱신하려는라이선스를선택하십시오。

MATLAB首页에대해기술지원이제공됩니까？

활성화，설치및버그관련문제에대해서만MathWorks公司의기술지원이제공됩니다。추가적인도움이필요하면MATLAB解答를방문하십시오。

MATLAB首页라이선스의사용기한은어떻게됩니까？

MATLAB家里라이선스는무기한으로사용할수있습니다。

MATLAB首页은어디서구입할수있습니까？

MATLAB首页은MathWorks公司웹스토어에서만신용카드를통해구매할수있습니다。

MATLAB家里에대한애드온제품을구매할수있습니까?

예，MathWorks公司웹사이트에서MATLAB家里에대한애드온제품을구매할수있습니다。

나에게적합한MATLAB首页제품을선택하는데필요한도움은어디에서받을수있습니까？

여기에서다른사용자가MATLAB首页을어떻게사용했는지살펴보거나，사용자의관심영역에맞게MATLAB제품과애드온제품을사용자지정할수있습니다。